2021/10/26 15:23:17

诚信

诚信是中华民族的传统美德，诚信兴商是市场经济的宝贵土壤，没有信用，市场经济就不可能健康发展。
红星美凯龙为了进一步提高商户诚信经营的服务意识，用心服务，打造舒适、安心、放心的销售氛围，10月8日常州常武商场开展2021年“诚信兴商宣传月”启动会。

红星美凯龙服务承诺介绍

为了提升顾客消费体验，维护顾客消费权益，红星美凯龙再次重拳出击，2020年7月1日“星承诺·心服务”全面升级，为顾客提供更多的服务保障与服务体验内容。

诚信月活动内容介绍

“弘扬诚信理念，促进高质量发展”，红星美凯龙始终 以提升中国人的居家品味为己任，“对每个家庭的居家环保负责任”为企业使命，全力持续构建诚信经营平台。

商户信用体系升级介绍
为不断提高商户的质量意识和服务水平，促进商户加强自身管理能力，有效控制顾客服务事故的发生，2012年起集团公司在全国各商场推行商户信用分类管理。2012-2020年，红星美凯龙商户信用分类管理制度不断完善，已构建成了红星美凯龙红星美凯龙商户信用体系。




商户颁奖授牌环节
围绕形象、服务、价格、质量、诚信这五个方面对商户信用体系进行评级，促进商场商户不断实现自我提升，2021年三季度，在我们的商场，在我们的身边，也涌现了这样一批诚信经营的优秀商户。


五星商户座谈会
召集五星商户围绕商场发展问题展开讨论。


商户信用主题的升级介绍

交流环节与检讨绍

商户现场经验分享


商场领导总结